Über uns
Veränderung ist die einzige Konstante im Leben. Im März 2020 haben sich die Bedingungen geändert; Unternehmen, Einzelpersonen und der gesamte Globus haben sich verändert. Northedgeshop verändert sich, da wir uns unserem dritten Jubiläum nähern. Und wir möchten Sie ermutigen, dasselbe zu tun.
Eine starke Verpflichtung gegenüber den Kunden
Obwohl wir weiterhin stolz darauf sind, dass „Daten ein besseres Leben ermöglichen“, erkennen wir an, dass sich diese Anforderungen möglicherweise geändert haben. Das Leben besteht nicht mehr nur aus dem Alltagstrott; es wird immer deutlicher, dass der Einzelne einen Schritt zurücktreten und sich mehr um sich selbst und die Menschen um ihn herum kümmern muss. Wir möchten unsere Verbraucher dazu inspirieren, rauszugehen und etwas Neues auszuprobieren.
Optimales Einkaufserlebnis
Was hat das mit Ihnen zu tun? Wir freuen uns darauf, insgesamt ein persönlicheres Erlebnis zu schaffen und Ihnen weiterhin hervorragenden Kundenservice, günstige Preise und Mitgliedschaftsvorteile zu bieten. Bleiben Sie dran für weitere personalisierte Benachrichtigungen und Werbeaktionen basierend auf Ihren Präferenzen. Wir haben auch unser Inventar und unsere Kategorien aktualisiert, um Ihnen mehr „Zeit für mich“ zu geben, sowie Dinge, die Ihnen helfen, Familie, Freunde und das Zusammensein zu genießen.
Warum Northedgeshop wählen?
Northedgeshop ist ein Unternehmen, das von Leidenschaft getrieben wird, sowohl von Ihrer als auch von unserer! Wir sind bestrebt, Leidenschaft in unsere Arbeit einzubringen, indem wir sie in den folgenden Bereichen unter Beweis stellen: (1) die Beziehung zwischen Markt und Kundenbedarf, (2) Ressourceneinsatz im Hinblick auf eine schnellere Umsetzung von Produkttrends und Produktdesign, (3) Engagement für den Kundenservice, (4) hervorragende interaktive Kommunikation mit Kunden und (5) Produktverbesserung durch kontinuierlichen Dialog mit Kunden in Form von Kundenfeedback und Bewertungen, um individuelle Bedürfnisse zu erfüllen.
Sie erreichen uns direkt per E-Mail unter info@northedgeshop.com
Sie können uns auch jederzeit eine SMS an +1 707-200-1211 senden.
Unsere Büroadresse: 13501 Jack Northrop Ave, City of Hawthorne, CA, United States 90250 (Dies ist keine Rücksendeadresse)
Sie erreichen uns direkt per E-Mail unter info@northedgeshop.com
Fragen zum Versand
F1: Versenden Sie weltweit?
A1: Ja, wir können weltweit versenden.
F2: Von wo aus versenden Sie Waren?
A2: Wir beziehen Waren nur von sozial verantwortlichen Unternehmen mit ethischen Herstellungspraktiken. Unsere Markenprodukte werden in Hongkong und China hergestellt. Abhängig von Ihrem Standort versenden wir unsere Produkte aus einem von zwei internationalen Lagern; wir haben ein Lager in China und ein Lager in Hongkong.
F3: Wie hoch sind die Versandkosten?
A3: Kostenloser Versand bei Bestellungen über 60 $, unter 60 $ berechnen wir 6 $.
F4: Wie lange dauert die Lieferung?
A4: Den voraussichtlichen Liefertermin finden Sie in unseren Versandrichtlinien .
F5: Wie kann ich mein Paket verfolgen?
A5: Das Paket kann auf der Seite„Bestellverfolgung“ verfolgt werden. Oder wenn Sie die Hilfe eines Teammitglieds zur Überprüfung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Serviceteam unter info@northedgeshop.com und wir werden uns mit einem Statusupdate bei Ihnen melden.
Fragen zu Zahlung & Bestellung
F1: Welche Zahlungsbedingungen akzeptieren Sie?
A1: Als Zahlungsmittel akzeptieren wir Paypal und Kreditkarte.
F2: Meine Zahlung wurde abgelehnt. Warum? Wie kann ich das Problem lösen?
A2: Wenn Sie den Kauf per Kreditkarte getätigt haben und dieser fehlgeschlagen ist, können Sie sich bitte zur Lösung an das Stripe-Supportteam wenden? Oder wenn das Problem nicht gelöst werden kann, machen Sie sich bitte keine Sorgen, wir akzeptieren auch Paypal-Zahlungen.
F3: Wie storniere ich meine Bestellung?
A3: Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, wenden Sie sich bitte an unser Service-Support-Team unter info@northedgeshop.com . Wir werden Ihre Bestellung stornieren und Ihnen den vollen Betrag erstatten.
F4: Sind meine Informationen bei der Nutzung dieser Site sicher?
A4: Ja, unser Geschäft trifft Vorkehrungen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Wenn Sie vertrauliche Informationen über die Website übermitteln, sind Ihre Daten sowohl online als auch offline geschützt. Machen Sie sich darüber bitte keine Sorgen.
F5: Was ist, wenn meine Adresse falsch ist?
A5: Wenn die Adresse des Empfängers falsch war, sollte das Paket nach der fehlgeschlagenen Zustellung an den Absender zurückgeschickt werden. Nachdem wir das Paket erhalten haben, kontaktieren wir Sie, um eine aktualisierte Adresse zu erhalten und eine erneute Zustellung Ihres Pakets zu vereinbaren.
Fragen zu Rückgabe & Rückerstattung
F1: Welche Artikel können zurückgegeben werden?
A1: Wir akzeptieren Rücksendungen oder Umtausch innerhalb der 30-tägigen Frist. b)- Alle zurückgegebenen Artikel müssen sich im Originalzustand befinden: unbenutzt, ungewaschen und ungetragen. Keine Ausnahmen.
F2: Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
A2: Kontaktieren Sie das Serviceteam unter info@northedgeshop.com, um die Details zu bestätigen und sicherzustellen, dass der Artikel die Rückgabebedingungen erfüllt. Nach der Vereinbarung sendet Ihnen das Serviceteam die detaillierten Rücksendeinformationen. Bitte geben Sie nach der Rücksendung eine Rücksendeverfolgungsnummer an.
F3: Wie sind Ihre Rückerstattungsbedingungen?
A3: Rückerstattungen werden innerhalb von 1-5 Werktagen bearbeitet, nachdem Sie unsere Bestätigung der Stornierung erhalten haben.
A4: Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
A4: Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.